Авито
Интеграция Авито и Битрикс24: заявки и объявления
Как интегрировать Авито с Битрикс24: сообщения и заявки в CRM, какие решения бывают, что даёт интеграция и как вести объявления отдельно через автозагрузку.
Короткий ответ
Интеграция Авито с Битрикс24 обычно решает задачу заявок: сообщения и звонки с Авито попадают в CRM как лиды или диалоги в открытых линиях. Её ставят через приложения из маркетплейса Битрикс24 на основе API сообщений Авито. Объявления при этом удобнее вести отдельно — через автозагрузку из каталога.
Что даёт интеграция
- сообщения Авито в открытых линиях
- лиды из обращений
- история общения в карточке клиента
- распределение по менеджерам
Как подключить
Найдите приложение интеграции с Авито в маркетплейсе Битрикс24, установите и подключите аккаунт Авито ключами API или авторизацией.
Объявления — отдельно
CRM отвечает за заявки, а объявления — за охват. Каталог выгружается из учётной системы в таблицу и на Авито автозагрузкой.
Практический пример
Ни одной потерянной заявки
Компания подключила сообщения Авито к Битрикс24. Заявки больше не теряются в телефоне менеджера, руководитель видит скорость ответа.
Чек-лист
- выбрано приложение
- аккаунт Авито подключён
- лиды попадают в CRM
- объявления на автозагрузке
Частые вопросы
Есть ли готовая интеграция Авито и Битрикс24?
Да, в маркетплейсе Битрикс24 есть приложения.
Можно ли выгружать товары из Битрикс24 на Авито?
Через выгрузку каталога и автозагрузку.
Нужны ли ключи API?
Для сообщений — да.
Сколько стоит?
Зависит от приложения.
Источники и дальнейшее чтение
По этой теме
Автозагрузка на Авито в ИИсток
Таблица как в Excel с проверкой ошибок до выгрузки, постоянная ссылка на файл, отчёт Авито по каждому объявлению и ИИ-Авитолог: правки, цены и статистика командами в чате. Подписка от 490 ₽ в месяц — автозагрузка до 100 объявлений и 1000 токенов на тексты и фото.
Подключить автозагрузку