Авито
Как посмотреть проданные товары на Авито: инструкция
Узнайте, где найти информацию о завершённых сделках на Авито. Рассказываем, как посмотреть статистику продаж, отследить заказы и правильно закрывать объявления.
Короткий ответ
На Авито нет единого раздела «Проданные товары». Информацию о сделках можно найти в двух местах: в разделе «Заказы» хранятся данные о продажах с Авито Доставкой, а в «Моих объявлениях» над списком предложений отображается общая сумма всех продаж, учтённых системой.
Где искать информацию о продажах на Авито
Чтобы отследить свои продажи, вам понадобится использовать два разных раздела в профиле Авито. К сожалению, единого реестра всех завершённых сделок на платформе нет. Первый и основной источник информации по текущим и недавним сделкам — это раздел «Заказы». Он предназначен для управления продажами через Авито Доставку. Здесь вы можете увидеть статус отправления, отследить его путь до покупателя и посмотреть итоговую сумму, которую получите после завершения сделки. Этот раздел — ваш главный инструмент для контроля за товарами, которые находятся в пути.
Второй источник данных — это счётчик общей суммы продаж. Он находится в разделе «Мои объявления» прямо над списком ваших активных предложений. Этот счётчик показывает общую стоимость всех товаров, которые вы продали на Авито и правильно зафиксировали в системе. Важно понимать, что это лишь итоговая цифра, а не детализированный отчёт. Она не даёт разбивки по товарам, датам или категориям. Этот инструмент полезен для быстрой оценки общего объёма продаж за всё время, но не для глубокого анализа конкретных сделок.
Как работает счётчик продаж в профиле
Счётчик продаж — это ваш личный показатель успешности на Авито, который виден только вам. Он суммирует стоимость товаров из объявлений, которые вы закрыли с причиной «Продано на Авито». Также в него автоматически попадают все успешно завершённые заказы, оформленные через Авито Доставку. Статистика обновляется, как только сделка получает финальный статус. Этот инструмент помогает быстро оценить свой оборот, не ведя подсчёты вручную. Если вы не хотите, чтобы эта информация отображалась, её можно отключить в настройках профиля, передвинув переключатель у блока «Счётчик продаж».
Стоит учесть, что в общую сумму продаж включаются не все категории. Например, объявления из разделов по продаже и аренде недвижимости, из категорий «Работа», «Услуги» и большинства подкатегорий «Транспорт» (кроме запчастей) не влияют на этот показатель. Система сфокусирована именно на товарных категориях. Поэтому, если вы работаете в разных нишах, не удивляйтесь, если итоговая цифра в счётчике будет отличаться от ваших реальных доходов. Она отражает только продажи физических товаров, учтённых по правилам платформы.
Правильное закрытие объявлений: ключ к точной статистике
Точность данных в счётчике продаж напрямую зависит от ваших действий. Когда вы продаёте товар (например, при личной встрече), важно не просто снять объявление с публикации, а закрыть его с правильной причиной. При закрытии объявления система предложит вам выбрать один из вариантов. Чтобы продажа учлась в статистике, всегда выбирайте причину «Продано на Авито». Если вы выберете «Передумал продавать» или другую причину, сумма сделки не попадёт в общую статистику, и ваши данные будут неполными. Это простое действие помогает системе корректно вести учёт ваших успехов.
Особое внимание уделите объявлениям, товары из которых были проданы через Авито Доставку. Такие заказы учитываются в статистике автоматически после их завершения. Когда вы будете закрывать соответствующее объявление вручную, обязательно выберите причину «Продано с Авито Доставкой». Это необходимо, чтобы избежать двойного учёта: система поймёт, что эта продажа уже посчитана в рамках заказа, и не добавит сумму в статистику второй раз. Такая аккуратность позволит вам видеть в профиле максимально корректную и правдивую сумму продаж без искусственного завышения.
Как исправить ошибку в причине закрытия
Если вы по ошибке закрыли объявление не с той причиной и продажа не учлась в статистике, ситуацию можно исправить, но только если объявление ещё не ушло в глубокий архив. Просто так изменить причину в уже закрытом объявлении нельзя. Вам потребуется выполнить последовательность действий: сначала зайдите в архив, найдите нужное объявление и активируйте его снова. Оно на короткое время снова станет активным и появится в общем списке ваших предложений. Не беспокойтесь, за это время его вряд ли кто-то успеет увидеть.
Сразу после повторной публикации снова закройте это же объявление, но на этот раз выберите правильную причину — «Продано на Авито». После этого сумма продажи корректно добавится к вашему общему счётчику. Однако у этого способа есть важное ограничение: если срок первоначального размещения объявления уже истёк, восстановить его из архива и изменить причину закрытия будет невозможно. Поэтому старайтесь проверять всё сразу, чтобы потом не сталкиваться с трудностями при корректировке данных о продажах.
Отслеживание статуса и оплаты по заказам
Раздел «Заказы» — это ваш центр управления сделками с Авито Доставкой. Именно здесь можно посмотреть всю актуальную информацию по конкретному проданному товару. Вы можете отследить, на каком этапе находится заказ: ожидает ли он отправки, находится ли в пути, доставлен в пункт выдачи или уже получен покупателем. В карточке заказа также отображается финальная сумма, которую вы получите. Эта сумма уже учитывает все применённые скидки, если они были. Таким образом, вы всегда в курсе, где ваш товар и сколько денег вы за него получите.
Процесс получения оплаты зависит от вашего статуса на Авито. Если вы частный продавец, то после того, как покупатель заберёт товар и сделка завершится, в карточке заказа появится кнопка «Получить оплату». Вам нужно нажать её, чтобы деньги были перечислены на вашу карту. Для профессиональных продавцов с подтверждёнными реквизитами процесс автоматизирован: оплата поступит на расчётный счёт компании после того, как сделка будет завершена и истечёт 14-дневный срок, предусмотренный на случай возврата товара покупателем.
Анализ продаж для улучшения стратегии
Хотя Авито не предоставляет детальных отчётов по проданным товарам, имеющиеся инструменты всё же можно использовать для базового анализа. Регулярно отслеживая показатель общего счётчика продаж, вы можете оценивать динамику своего бизнеса. Сравнивайте сумму за текущий месяц с предыдущим. Если она растёт — отлично, ваша стратегия работает. Если показатель стоит на месте или падает, это сигнал к тому, что пора пересмотреть подход: возможно, стоит обновить фотографии, скорректировать описания или пересмотреть цены на некоторые позиции, чтобы снова привлечь внимание покупателей.
Для продавцов с большим ассортиментом ручной учёт каждой сделки в отдельной таблице может быть трудоёмким. Отслеживать, какие именно товары продаются лучше, а какие лежат на «виртуальной полке» месяцами, становится сложно. В таких случаях на помощь приходят инструменты автоматизации. Например, сервисы автозагрузки, такие как ИИсток, позволяют не только массово публиковать и редактировать объявления, но и получать отчёты, которые помогают анализировать эффективность размещений. Это упрощает ведение статистики и освобождает время для развития бизнеса.
Практический пример
Пример: продавец электроники анализирует свои продажи
Иван продаёт на Авито восстановленные смартфоны и аксессуары. В конце месяца он решил подвести итоги. Он зашёл в раздел «Мои объявления» и увидел в счётчике продаж сумму 85 000 ₽. Иван помнил, что продал два дорогих телефона через Авито Доставку, а ещё несколько чехлов и зарядок при личной встрече. Чтобы понять детали, он открыл раздел «Заказы». Там он увидел завершённые сделки по смартфонам, проверил суммы к получению и нажал кнопку «Получить оплату». Затем он понял, что объявления о продаже чехлов просто снял с публикации, не указав причину. Он зашёл в архив, восстановил эти объявления и тут же закрыл их с причиной «Продано на Авито». После этого счётчик продаж в его профиле обновился и показал более точную сумму — 91 500 ₽. Это помогло ему реальнее оценить свой месячный оборот.
Чек-лист
- Проверяйте раздел «Заказы» для отслеживания статуса Авито Доставки.
- Смотрите общую сумму продаж в разделе «Мои объявления».
- При продаже товара всегда закрывайте объявление с причиной «Продано на Авито».
- Для заказов с доставкой выбирайте причину «Продано с Авито Доставкой», чтобы избежать двойного учёта.
- Чтобы исправить причину закрытия, восстановите объявление из архива и закройте его заново.
- Помните, что продажи из категорий «Услуги», «Недвижимость» и «Работа» не учитываются в счётчике.
- Если вы частное лицо, не забывайте нажимать кнопку «Получить оплату» в завершённом заказе.
- При желании счётчик продаж можно отключить в настройках профиля.
- Нельзя изменить причину закрытия, если срок размещения объявления истёк.
Частые вопросы
Почему в счётчике продаж сумма меньше, чем я заработал на самом деле?
Скорее всего, некоторые ваши продажи не были учтены системой. Самая частая причина — вы закрыли объявление, но выбрали неверную причину, например, «Передумал продавать». Также в статистику не попадают продажи из определённых категорий, таких как «Услуги», «Недвижимость» или «Транспорт». Проверьте архивные объявления: возможно, вы забыли указать для них статус «Продано на Авито».
Можно ли выгрузить отчёт по всем проданным товарам за год?
Нет, на данный момент в Авито нет встроенной функции для выгрузки единого отчёта по всем проданным товарам за определённый период. Вы можете видеть только общую сумму в счётчике продаж и детали недавних сделок с доставкой в разделе «Заказы». Для детального учёта и анализа мы рекомендуем вести собственную таблицу или использовать специализированные сервисы для продавцов.
Источники и дальнейшее чтение
По этой теме
Попробуйте ИИсток за 100 рублей
Подготовьте факты о товаре, получите черновик текста или изображения и проверьте его перед публикацией. Без обязательной подписки.
Зарегистрироваться и попробовать за 100 ₽