Авито

Почему не продаётся товар на Авито: разбор по воронке

Почему товар не продаётся на Авито при просмотрах и без них: цена, фото, описание, доверие, ответы покупателям. Пошаговая диагностика по воронке и что исправить.

Редакция ИИстока8 минут
Почему объявление не приносит продаж

Короткий ответ

Разберите воронку. Нет просмотров — объявление не находят: категория, характеристики, заголовок. Просмотры есть, контактов нет — не убеждает: цена, фото, описание, условия доставки. Контакты есть, продаж нет — теряете в переписке: медленные ответы, неясные условия, недоверие к профилю. Исправляйте тот этап, где провал.

Нет просмотров

Объявление не находят. Категория, характеристики, заголовок с тем, что ищут, актуальный статус.

Воронка статистики объявления: показы, просмотры, контакты
Воронка: показы → просмотры → контакты → сделки.

Просмотры есть, контактов нет

  • цена выше, чем у похожих
  • мало фото или они не показывают состояние
  • в описании нет ответа на главные вопросы
  • нет доставки там, где её ждут
Чек-лист хорошего объявления на Авито
Что есть в объявлении, которое находят и покупают.

Контакты есть, продаж нет

  • отвечаете через несколько часов
  • условия непонятны: гарантия, доставка, оплата
  • у профиля нет отзывов
  • покупатель находит дешевле у конкурента

Как найти провал в сотнях объявлений

Посчитайте конверсию просмотров в контакты по каждому объявлению. ИИ-Авитолог покажет объявления с большим числом просмотров и малым числом контактов — именно у них проблема в карточке, а не в охвате.

ИИ-Авитолог показывает статистику объявлений в чате
Статистика кабинета по вопросу в чате: просмотры, контакты, лидеры.

Практический пример

Потери в переписке

Магазин получал контакты, но продажи были редкими. Выяснилось, что менеджер отвечал через 3–4 часа. После настройки быстрых ответов и шаблонов продажи из тех же контактов выросли.

Чек-лист

  • найден этап провала
  • цена сравнена с похожими
  • фото показывают состояние
  • описание отвечает на вопросы
  • ответы быстрые
  • условия понятны

Частые вопросы

Почему смотрят, но не покупают?

Цена, фото, описание или условия не убеждают. Сравните с конкурентами.

Снижать ли цену?

Сначала проверьте фото, описание и условия; цену — если она заметно выше рынка.

Помогут ли отзывы?

Да, отзывы повышают доверие к профилю.

Сколько держать объявление без продаж?

Если за месяц нет контактов при хороших показах — переделывайте объявление.

Источники и дальнейшее чтение

По этой теме

Автозагрузка на Авито в ИИсток

Таблица как в Excel с проверкой ошибок до выгрузки, постоянная ссылка на файл, отчёт Авито по каждому объявлению и ИИ-Авитолог: правки, цены и статистика командами в чате. Подписка от 490 ₽ в месяц — автозагрузка до 100 объявлений и 1000 токенов на тексты и фото.

Подключить автозагрузку